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Politique de données

Date d'entrée en vigueur : 03/07/2023

La présente politique de confidentialité des données décrit comment Greenway.care (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous communiquez. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données.

  1. Collecte d'informations personnelles

1.1. Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous utilisez notre site web, vous pouvez être amené(e) à nous fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, etc. Nous ne collectons ces informations que si vous les soumettez volontairement par le biais de formulaires de contact, d'inscription à notre newsletter, ou lors de la création d'un compte utilisateur.

1.2. Informations collectées automatiquement : Nous utilisons des technologies standard telles que les cookies pour collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site web. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages que vous consultez, etc. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques et pour améliorer l'expérience utilisateur.

  1. Utilisation des informations collectées

2.1. Fourniture de nos services : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour vous fournir les services demandés, répondre à vos demandes, vous envoyer des informations sur nos produits ou services, ou vous informer des mises à jour importantes.

2.2. Amélioration de notre site web : Nous utilisons les informations collectées automatiquement pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations démographiques générales à des fins d'amélioration continue de notre site web et de nos services.

2.3. Communication marketing : Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing par e-mail, telles que des newsletters ou des offres promotionnelles. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces communications en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chaque e-mail.

  1. Gestion des cookies

3.1. Consentement aux cookies : Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, un bandeau d'informations sur les cookies apparaîtra pour vous informer de l'utilisation des cookies sur notre site et vous demander votre consentement. En continuant à utiliser notre site web, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à la présente politique de confidentialité.

3.2. Types de cookies utilisés : Nous utilisons différents types de cookies sur notre site web, tels que les cookies de session (qui sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur), les cookies persistants (qui restent sur votre appareil pendant une période déterminée) et les cookies tiers (fournis par des tiers pour des fonctionnalités telles que l'analyse du site). Ces cookies peuvent collecter des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, etc.

3.3. Paramètres des cookies : Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies ou être averti(e) lorsque des cookies sont envoyés. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web et limiter votre expérience utilisateur.

  1. Protection des informations personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée et fiable. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

  1. Divulgation des informations à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés (par exemple, l'expédition d'une commande) ;
  • Lorsque la divulgation est requise par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire ;
  • Lorsque nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur des fraudes ou répondre à une demande gouvernementale.
  1. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer à leur traitement ou demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée à la fin de cette politique.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

  1. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact[@]greenway.care.

En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité des données.