Il suo badge è arrivato. Ecco come usarlo.
Qualche minuto per installare il suo badge telepedaggio Greenway, capire quali corsie usare e pagare pedaggi e parcheggi senza mai fermarsi a una cassa.
- ≈ 5 min di lettura
- Da leggere prima del primo viaggio
- 1× Il badge telepedaggio Greenway
- 1× Il supporto adesivo di fissaggio
- 1× Questa guida all'uso
Ben posizionato, il badge viene letto automaticamente.
Il badge si posiziona all'interno dell'abitacolo, contro il parabrezza, vicino allo specchietto retrovisore centrale. Segua i quattro passaggi: conti meno di due minuti.
Selezioni una zona pulita e asciutta del parabrezza, a sinistra o a destra dello specchietto retrovisore centrale. La asciughi per rimuovere polvere e residui: l'adesivo terrà meglio.
Al pedaggio, è il badge che viene letto, non l'etichetta con codice a barre. Il suo orientamento, rivolto verso di lei o verso il parabrezza, non ha alcuna importanza.
Segua la «t» arancione.
Usi le corsie segnalate da una «t» arancione. Sui varchi dotati di barriera, può anche passare per le corsie a 30 km/h senza fermarsi.
Individui il pannello «t» arancione sopra la corsia. Rallenti in avvicinamento: il badge viene letto e la barriera si alza automaticamente.
Lei guida, i portali fanno il resto.
Sulle autostrade in free-flow (A13, A14, A79…), non c'è più la barriera. Il badge viene rilevato al passaggio sotto i portali: non rallenta nemmeno.
- 01
Lei passa sotto il portale
Con il badge ben posizionato, viene letto automaticamente. Un segnale acustico a bordo conferma la rilevazione.
- 02
Il tragitto viene registrato
Il passaggio compare sulla sua area clienti Greenway entro 5 giorni: niente da fare da parte sua.
- 03
Una sola fattura
L'importo viene addebitato il mese successivo, insieme agli altri consumi di pedaggio e parcheggio.
Nessun segnale acustico? Nessun panico.
Se nessun segnale suona sotto un portale, nella grande maggioranza dei casi il badge è comunque stato letto.
- Il passaggio compare sulla sua area clienti Greenway entro 5 giorni, con il dettaglio del tragitto.
- Se, dopo 72 h, un passaggio risulta mancante, lo segnali al suo servizio clienti Greenway: verifica con la rete interessata.
- In ogni caso, non serve fermarsi né tornare indietro. Sulla strada non deve fare nulla.
Lo stesso badge apre la barriera del parcheggio.
In più di 1 000 parcheggi attrezzati in Europa: Indigo, Q-Park, Saemes, Interparking: in aeroporto, alla stazione e in centro città.
- ALL'INGRESSO
Proceda verso la corsia telepedaggio
Individui la corsia segnalata telepedaggio / «t». Il badge viene letto, la barriera si alza: nessun biglietto da prendere.
- ALL'USCITA
Riparta senza fermarsi
Stessa corsia, stesso badge: la durata della sosta viene calcolata e la barriera si apre automaticamente.
- SULLA FATTURA
Aggiunto al suo rendiconto
La sosta si aggiunge al rendiconto telepedaggio, accanto ai pedaggi: una sola fattura mensile.
Il servizio parcheggio si attiva dalla sua area clienti Greenway. Una volta attivato, funziona con lo stesso badge, senza pratiche al momento della sosta.
Nel quotidiano, e se qualcosa non torna.
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Monitorare i miei consumi
Passaggi, fatture e dettaglio dei tragitti sono consultabili in ogni momento sulla sua area clienti Greenway e nell'applicazione.
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Un badge che non funziona più
Badge ben posizionato ma non rilevato? Lo segnali al suo servizio clienti Greenway, oppure lo dichiari difettoso da «Gestione del mio badge» per una sostituzione.
- PILOTAGGIO FLOTTA
Congelare o pilotare il badge
Il suo badge è collegato alla carta del veicolo: lo sospenda con un clic dalla piattaforma, oppure lo associ alla sua policy di spesa: senza restituirlo.
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Il veicolo cambia entità
Il badge segue il veicolo in caso di trasferimento tra filiali: nessun materiale da restituire né reinviare, lo storico resta collegato.
Una domanda sul suo badge?
Il suo servizio clienti Greenway l'accompagna dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 19:00. Per la gestione di flotta, il suo referente dedicato resta il contatto privilegiato.
