Política de datos

1.1: Datos que nos facilitas

Al usar nuestro sitio web o nuestros servicios, o al candidarte a una oferta de empleo, puedes facilitarnos cierta información personal, como tu nombre, tu email, tu número de teléfono, tu dirección postal, tu curriculum vitae o cualquier otra información necesaria para prestar nuestros servicios o tramitar tu candidatura. Solo recopilamos esta información si la envías voluntariamente: a través de formularios de contacto, al suscribirte a nuestra newsletter, al crear una cuenta de usuario o al enviar una candidatura.

1.2: Datos recopilados automáticamente

Utilizamos tecnologías estándar como las cookies para recopilar automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir tu dirección IP, tu tipo de navegador, tu proveedor de acceso a Internet o las páginas que consultas. Se usan con fines estadísticos y para mejorar la experiencia de usuario.

2.1: Prestación de nuestros servicios

Utilizamos la información que nos facilitas para prestarte los servicios solicitados, responder a tus peticiones, enviarte información sobre nuestros productos o servicios e informarte de las novedades importantes. Para los clientes, esto incluye la gestión de tu cuenta, el procesamiento de tus pedidos y la atención al cliente. Para los proveedores, la gestión de contratos y pagos. Para los usuarios de la aplicación, el acceso y el uso de las funcionalidades. Para los candidatos, la tramitación de tu candidatura y la comunicación sobre el proceso de selección.

2.2: Mejora de nuestro sitio web

Utilizamos la información recopilada automáticamente para analizar tendencias, administrar el sitio web, seguir los movimientos de los usuarios y recabar información demográfica general, con el objetivo de mejorar de forma continua nuestro sitio web y nuestros servicios.

2.3: Comunicación de marketing

Si has dado tu consentimiento, podemos usar tu información para enviarte comunicaciones de marketing por email, como newsletters u ofertas promocionales. Puedes dejar de recibirlas en cualquier momento siguiendo las instrucciones de baja incluidas en cada email.

3.1: Consentimiento para las cookies

En tu primera visita aparece un banner de cookies para informarte de su uso y recabar tu consentimiento. Al seguir usando nuestro sitio web, consientes el uso de cookies conforme a esta política.

3.2: Tipos de cookies utilizadas

Utilizamos distintos tipos de cookies: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador), cookies persistentes (se conservan durante un periodo determinado) y cookies de terceros (las proporcionan terceros para funcionalidades como el análisis de audiencia). Pueden recopilar información como tu dirección IP, tu tipo de navegador o tu proveedor de acceso a Internet.

3.3: Configuración de las cookies

Puedes modificar la configuración de tu navegador para desactivar las cookies o recibir un aviso cuando se envían. Desactivarlas puede afectar a algunas funcionalidades del sitio web y limitar tu experiencia.

Aplicamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra todo acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Ahora bien, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro; por eso no podemos garantizar una seguridad absoluta.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• cuando sea necesario para prestar los servicios que has solicitado;
• cuando la comunicación la exija la ley o en el marco de un procedimiento judicial;
• cuando consideremos de buena fe que la comunicación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una petición gubernamental.

Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento: para las comunicaciones de marketing y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato: para la prestación de nuestros servicios y la tramitación de candidaturas.
• Obligación legal: para llevar registros contables o cumplir las leyes de protección de datos.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de los datos.

Conservamos tus datos el tiempo necesario para las finalidades por las que fueron recopilados, o para cumplir nuestras obligaciones legales:

• Clientes y usuarios: durante la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización.
• Proveedores: durante el contrato y hasta 10 años, por razones contables y fiscales.
• Candidatos: 2 años tras el último contacto, salvo petición de supresión anticipada.
• Datos procedentes de cookies: 13 meses como máximo.

Tus datos personales pueden compartirse con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios: hosting, mantenimiento informático, servicios de pago.
• Partners comerciales: cuando sea necesario para prestar nuestros servicios.
• Autoridades legales: en caso de obligación legal o petición oficial.
• Asesores jurídicos: en caso de litigio o procedimiento judicial.

Con arreglo al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las leyes aplicables, dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que conservamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Instrucciones post mortem: decidir el destino de tus datos tras tu fallecimiento.
• Derecho de reclamación: presentar una reclamación ante la CNIL (la agencia francesa de protección de datos) si consideras que no se respetan tus derechos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en la dirección indicada en la sección «Contactar con nosotros».

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Toda modificación se publicará en nuestro sitio web con su fecha de entrada en vigor. Te recomendamos consultar esta página con regularidad para conocer las posibles actualizaciones.