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Raccolta di informazioni personali
1.1: Informazioni che Lei ci fornisce
Quando utilizza il nostro sito, i nostri servizi o si candida a un'offerta di lavoro, Lei può essere invitato/a a fornirci determinate informazioni personali come il suo nome, il suo indirizzo e-mail, il suo numero di telefono, il suo indirizzo postale, il suo curriculum vitae o qualsiasi altra informazione necessaria alla fornitura dei nostri servizi o al trattamento della sua candidatura. Raccogliamo queste informazioni solo se Lei le invia volontariamente tramite moduli di contatto, iscrizione alla nostra newsletter, in fase di creazione di un account utente o di invio di una candidatura.
1.2: Informazioni raccolte automaticamente
Utilizziamo tecnologie standard come i cookie per raccogliere automaticamente determinate informazioni quando visita il nostro sito. Queste informazioni possono includere il suo indirizzo IP, il suo tipo di browser, il suo fornitore di accesso a Internet, le pagine che consulta, ecc. Vengono utilizzate a fini statistici e per migliorare l'esperienza utente.
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Utilizzo delle informazioni raccolte
2.1: Fornitura dei nostri servizi
Utilizziamo le informazioni che Lei ci fornisce per erogare i servizi richiesti, rispondere alle sue richieste, inviarle informazioni sui nostri prodotti o servizi o informarla degli aggiornamenti importanti. Per i clienti, ciò include la gestione del suo account, il trattamento dei suoi ordini e la fornitura di un'assistenza clienti. Per i fornitori, la gestione dei contratti e dei pagamenti. Per gli utenti dell'applicazione, l'accesso e l'utilizzo delle funzionalità. Per i candidati, il trattamento della sua candidatura e le comunicazioni relative al processo di selezione.
2.2: Miglioramento del nostro sito
Utilizziamo le informazioni raccolte automaticamente per analizzare le tendenze, amministrare il sito, seguire i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni demografiche generali ai fini del miglioramento continuo del nostro sito e dei nostri servizi.
2.3: Comunicazioni di marketing
Se ha prestato il suo consenso, possiamo utilizzare le sue informazioni per inviarle comunicazioni di marketing via e-mail, come newsletter o offerte promozionali. Può in qualsiasi momento scegliere di non riceverle più seguendo le istruzioni di disiscrizione incluse in ogni e-mail.
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Gestione dei cookie
3.1: Consenso ai cookie
Alla sua prima visita compare un banner informativo sui cookie per informarla del loro utilizzo e raccogliere il suo consenso. Continuando a utilizzare il nostro sito, acconsente all'utilizzo dei cookie in conformità alla presente informativa.
3.2: Tipologie di cookie utilizzati
Utilizziamo diverse tipologie di cookie: cookie di sessione (eliminati alla chiusura del browser), cookie persistenti (conservati per un periodo determinato) e cookie di terze parti (forniti da terzi per funzionalità come l'analisi di audience). Possono raccogliere informazioni come il suo indirizzo IP, il suo tipo di browser o il suo fornitore di accesso a Internet.
3.3: Impostazioni dei cookie
Può modificare le impostazioni del suo browser per disattivare i cookie o essere avvisato/a del loro invio. La disattivazione dei cookie può compromettere alcune funzionalità del sito e limitare la sua esperienza.
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Protezione delle informazioni personali
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le sue informazioni personali da qualsiasi accesso non autorizzato, nonché da divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di memorizzazione elettronica è totalmente sicuro; non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta.
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Comunicazione delle informazioni a terzi
Non vendiamo, cediamo né trasferiamo le sue informazioni personali a terzi senza il suo consenso, salvo nei seguenti casi:
- quando ciò è necessario per fornire i servizi che ha richiesto;
- quando la comunicazione è richiesta dalla legge o nell'ambito di un procedimento giudiziario;
- quando riteniamo in buona fede che la comunicazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la sua sicurezza o quella di terzi, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
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Basi giuridiche dei trattamenti
Trattiamo i suoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso: per le comunicazioni di marketing e l'utilizzo di cookie non essenziali.
- Esecuzione di un contratto: per la fornitura dei nostri servizi e il trattamento delle candidature.
- Obbligo legale: per la tenuta dei registri contabili o il rispetto delle norme sulla protezione dei dati.
- Interesse legittimo: per il miglioramento dei nostri servizi, la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei dati.
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Durate di conservazione
Conserviamo i suoi dati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per adempiere ai nostri obblighi legali:
- Clienti e utenti: durata del rapporto contrattuale e fino a 5 anni dalla sua conclusione.
- Fornitori: durata del contratto e fino a 10 anni, per motivi contabili e fiscali.
- Candidati: 2 anni dall'ultimo contatto, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
- Dati derivanti dai cookie: massimo 13 mesi.
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Categorie di destinatari dei dati
I suoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi: hosting, manutenzione informatica, servizi di pagamento.
- Partner commerciali: quando ciò è necessario alla fornitura dei nostri servizi.
- Autorità legali: in caso di obbligo legale o di richiesta ufficiale.
- Consulenti legali: in caso di contenzioso o di procedimento giudiziario.
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I suoi diritti
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle leggi applicabili, Lei dispone dei seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati che la riguardano in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei suoi dati in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento.
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare.
- Diritto alla portabilità: ricevere i suoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
- Disposizioni post mortem: definire la sorte dei suoi dati dopo il suo decesso.
- Diritto di reclamo: presentare un reclamo alla CNIL (l'autorità francese per la protezione dei dati, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) se ritiene che i suoi diritti non siano rispettati.
Per esercitare questi diritti, ci contatti all'indirizzo indicato nella sezione «Contattarci».
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Modifiche dell'informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sul trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata sul nostro sito con la relativa data di entrata in vigore. La invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione dei possibili aggiornamenti.
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Contattarci
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta riguardante la presente informativa o le nostre prassi in materia di protezione dei dati, ci contatti all'indirizzo contact@greenway.care.
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